Aggiornamenti Covid-19

Questo è un aggiornamento pubblico sul nuovo coronavirus 2019 (SARS-CoV-2) da Keramos Athens, ad Atene, in Grecia, verso i nostri potenziali ospiti. È anche un registro di azioni che viene immediatamente aggiornato su qualsiasi informazione e azione intrapresa, mentre la situazione di Covid19 si evolve.

Vi assicuriamo che la salute e la sicurezza dei nostri dipendenti, ospiti e della nostra comunità rimane la nostra massima priorità. Chiediamo cortesemente ai nostri ospiti che visitano Atene durante questo periodo imprevisto, di studiare i consigli COVID-19 necessari per i viaggiatori forniti dall’Organizzazione ellenica di sanità pubblica.

Poiché COVID-19 sta avendo un grande impatto globale, vorremmo comunicare le azioni che stiamo intraprendendo:

1. Abbiamo creato il nostro avanzato Protocollo Di Igiene Covid, basato sul protocollo di igiene del Ministero del Turismo, creato appositamente per l’industria del turismo per combattere Covid-19. Seguito dal personale addetto alle pulizie, questo protocollo garantisce il massimo livello di sicurezza. Abbiamo anche generato il nostro Protocollo Di Prospettivo Case Covid-19 basato sulle linee guida dell’Organizzazione Nazionale Della Sanità Pubblica.

2. Oltre alle raccomandazioni abbiamo acquisito la nostra lampada UVC, utilizzata per disinfettare tutte le aree. L’irradiazione germicida ultravioletta (UVGI) è un metodo di disinfezione che utilizza la luce ultravioletta a lunghezza d’onda corta (ultravioletta C o UVC) per uccidere o inattivare i microrganismi. Ciò include virus come SARS-CoV-2.

3. Abbiamo sempre avuto la tecnologia di auto check-in tramite smartphone e ora invitiamo i nostri clienti che potrebbero essere resistenti alla tecnologia a preferire questo metodo. Nel caso in cui gli ospiti preferiscano uno scambio di carte-chiave più tradizionale, ci assicuriamo sempre che la carta sia stata disinfettata prima della consegna.

4. Abbiamo pubblicato nelle nostre aree pubbliche una Guida All’ Igiene che i nostri ospiti possono seguire durante il loro soggiorno. La guida viene fornita anche in formato elettronico prima dell’arrivo degli ospiti.

5. Stiamo lanciando la nostra nuovissima app mobile che può essere installata sul tuo smartphone prima del arrivo. L’app contiene il Manuale dell’ Appartamento e la Guida al Vicinato (per evitare l’uso delle versioni stampate). L’app contiene anche varie informazioni pratiche su Atene. Inoltre, l’app è stata migliorata con informazioni su cosa fare in caso di comparsa dei sintomi di Covid-19 e con informazioni relative alla sicurezza.

6. Tutti i libri sono stati rimossi dagli appartamenti, poiché sono difficili da disinfettare

7. Il gel per le mani disinfettanti è stato posto accanto all’entrata principale e alla hall.

8. Completato l’addestramento degli impiegati di pulizia basate sui protocolli sanitari contro Covid-19 dal Ministero del Turismo.

9. Rilascio della certificazione “Health First” da parte del Ministero del Turismo in merito al rispetto dei protocolli sanitari contro Covid-19.

Servizi impatti da Covid-19

1. Il deposito bagagli è temporaneo possibile solo in circostanze specifiche a seguito di un accordo precedente e per limitate ore, poiché il bagaglio è un possibile vettore del SARS-CoV-2

2. L’ inizio di check-in è stato spostato dalle 14:00 alle 15:00, producendo un’ora aggiuntiva di pulizia

3. Durante il check-in o prima di ciò, tutti gli ospiti devono fornire i loro dati di comunicazione di base nel relativo modulo che forniamo. Ciò è obbligatorio per i Protocolli Operativi del Ministero greco di Toursimo a causa di Covid-19 e sono necessari per la tracciabilità da parte delle autorità nazionali in caso di infezione da Covid-19. Di conseguenza abbiamo aggiornato la nostra Politica di Riservatezza secondo quanto necessario dalla Politica Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

4. Gli ospiti non sono autorizzati ad avere visitatori nel apartamento che non facessero parte della prenotazione e del processo di check-in, né per pernottamenti né per periodi più brevi. I visitatori sono ammessi solo nella hall e nel cortile.

Mentre che la pandemia si evolve, saremo in linea con le raccomandazioni del Segretariato Generale dell’ Agenzia Di Protezione Civile Ellenica e dell’ Organizzazione Ellenica Di Sanità Pubblica (E.O.D.Y.).

Con le normative governative e al nostro stato generale di prontezza, siamo certi che le nostre operazioni continueranno ad essere sicure e siamo pronti a servire i nostri ospiti.


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