Ενημέρωση Covid-19

Το παρόν αποτελεί δημόσια ενημέρωση για το νέο κορονοϊό 2019 (SARS-CoV-2) από το Keramos Athens, προς τους δυνητικούς μας επισκέπτες. Αποτελεί ένα ημερολόγιο ενεργειών και ενημερώνεται άμεσα για οποιαδήποτε πληροφορία ή/και ενέργεια που λαμβάνουμε σχετικά με την εξέλιξη της κατάστασης COVID19

Διαβεβαιώνουμε ότι η υγεία και η ασφάλεια των εργαζομένων μας, των επισκεπτών και της τοπικής κοινωνίας παραμένει αυστηρά η προτεραιότητά μας. Παρακαλούμε τους επισκέπτες της πόλης μας κατά τη διαμονής τους, να έχουν υπόψη τους τις απαραίτητες COVID-19 οδηγίες για ταξιδιώτες του Ε.Ο.Δ.Υ..

Καθώς η επιδημία COVID-19 έχει παγκόσμια επίδραση, θα θέλαμε να επικοινωνήσουμε τα μέτρα τα οποία λαμβάνουμε:

1. Με βάση το Υγειονομικό Πρωτόκολλο του Υπουργείου Τουρισμού για τα Τουριστικά Καταλύματα, δημιουργήσαμε το εσωτερικό μας ενισχυμένο Υγειονομικό Πρωτόκολλο Covid-19, το οποίο εφαρμόζεται από το προσωπικό καθαριότητας, διασφαλίζοντας το μέγιστο επίπεδο ασφάλειας. Επίσης δημιουργήσαμε το Πρωτόκολλο Διαχείρισης Ύποπτου Κρούσματος Covid-19 με βάση της οδηγίες του Ε.Ο.Δ.Υ.

2. Επιπλέον των συστάσεων, προμηθευτήκαμε λάμπα UVC για την απολύμανση όλων των χώρων. Η μέθοδος απολύμανσης μέσω υπεριώδους ακτινοβολίας χρησιμοποιεί αυτήν την ακτινοβολία στο εύρος των 100 – 280 νανόμετρων και χρησιμοποιείται εδώ και δεκαετίας στον ιατρικό τομέα (απολύμανση χειρουργείων κλπ) εξουδετερώνοντας και κορονοϊούς όπως ο SARS-CoV-2.

Ultraviolet germicidal irradiation (UVGI) is a disinfection method that uses short-wavelength ultraviolet (ultraviolet C or UVC) light to kill or inactivate microorganisms. This includes viruses like SARS-CoV-2.

Gepostet von Keramos Athens am Donnerstag, 14. Mai 2020

3. Έχοντας ανέκαθεν υποδομή για ιδιωτικό Check-In (μέσω smartphone) δίχως την παρουσία προσωπικού, προτρέπουμε τώρα όλους τους πελάτες μας, ακόμα και αυτούς που έχουν δυσκολία με τη χρήση της τεχνολογίας, να προσπαθήσουν να εκμεταλλευτούν αυτήν τη δυνατότητα. Ακόμα και αν προτιμηθεί η χρήση κάρτας κλειδιού, τότε η κάρτα θα σας δοθεί αποστειρωμένη.

4. Έχουμε αναρτήσει στους κοινόχρηστους χώρους έναν Οδηγό Υγιεινής για να ακολουθήσουν οι επισκέπτες μας κατά τη διαμονή τους. Ο οδηγός αυτός αποστέλλεται και σε ηλεκτρονική μορφή πριν την άφιξη σας.

5. Δημιουργήσαμε το δικό μας mobile app για το έξυπνο κινητό σας. Το app περιλαμβάνει τον Οδηγό του Διαμερίσματος και τον Οδηγό Γειτονιάς (ώστε να αποφεύγετε η χρήση της έντυπης μορφής τους). Το app περιέχει επίσης χρηστικές πληροφορίες για τους επισκέπτες της Αθήνας. Τέλος προστέθηκε περιεχόμενο σχετικά με την περίπτωση εμφάνισης συμπτωμάτων Covid-19 και μέτρων πρόληψης.

6. Όλα τα βιβλία έχουν αφαιρεθεί από τα διαμερίσματα, καθώς είναι δύσκολο να απολυμανθούν.

7. Τοποθέτηση απολυμαντικών gel δίπλα στην κεντρική είσοδο και στο χώρο υποδοχής.

8. Εκπαίδευση προσωπικού βάσει των Υγειονομικών Πρωτοκόλλων του Υπουργείου Τουρισμού για την πρόληψη του Covid-19.

9. Έκδοση του Σήματος Πιστοποίησης “Health First” από το Υπουργείο Τουρισμού σχετικά με την τήρηση των Υγειονομικών Πρωτοκόλλων έναντι του Covid-19

Επιπτώσεις Σε Υπηρεσίες λόγω Covid-19

1. Η φύλαξη αποσκευών γίνεται μόνο κάτω από συγκεκριμένες προϋποθέσεις και για περιορισμένο χρονικό όριο, λίγων ωρών, καθώς οι αποσκευές αποτελούν μια επικίνδυνη εστία μετάδοσης ιών

2. Η ώρα που ξεκινάει το Check-In έχει μετακινηθεί από τις 14:00 στις 15:00, εξασφαλίζοντας μας περισσότερο χρόνο για την προετοιμασία του διαμερίσματος σας

3. Κατά τη διάρκεια του Check-In ή πριν από αυτό, οι επισκέπτες οφείλουν να συμπληρώσουν σε σχετική φόρμα που δίνουμε τα στοιχεία επικοινωνίας όλων των επισκεπτών της κράτησης. Αυτό είναι υποχρεωτικό βάσει των Υγειονομικών Πρωτοκόλλων του Υπουργείου Τουρισμού εξ’ αιτίας της πανδημίας Covid-19. Έχει ενημερωθεί σχετικά η Πολιτική Απορρήτου βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

4. Δεν επιτρέπονται επιπλέον επισκέπτες εντός των διαμερισμάτων, πέρα όσον είναι μέρος της κράτησης, ούτε για διανυκτέρευση ούτε για επίσκεψη λίγων ωρών. Επιπλέον επισκέπτες επιτρέπονται μόνο στην υποδοχή και στον εξωτερικό ακάλυπτο χώρο.

Καθώς η υγειονομική κατάσταση εξελίσσεται, παρακολουθούμε τις οδηγίες της Γενικής Γραμματείας Πολιτικής Προστασίας και του Ε.Ο.Δ.Υ..

Με βάση την κρατική καθοδήγηση που έχουμε λάβει και τη γενική κατάσταση της ετοιμότητας μας, είμαστε βέβαιοι ότι οι εγκαταστάσεις και οι υπηρεσίες μας θα συνεχίσουν να είναι ασφαλείς και έτοιμες για να εξυπηρετήσουμε τους καλεσμένους μας.


Font Resize
Contrast